Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : Janvier 2026
La Baleine Bosse accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- La Baleine Bosse
- Port de plaisance de Pornichet
- 44380 Pornichet, France
- Email : contact@labaleinebosse.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données fournies directement par vous
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
- Réservation : nom, prénom, adresse email, téléphone, nombre de participants, date souhaitée
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Cookies : voir la section dédiée ci-dessous
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement |
| Établir et envoyer des devis | Mesures précontractuelles |
| Gérer les réservations | Exécution du contrat |
| Améliorer notre site web | Intérêt légitime |
| Envoyer des informations commerciales (si consentement) | Consentement |
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement :
- Aux membres de l'équipe La Baleine Bosse habilités
- À notre hébergeur (Hostinger) pour l'hébergement technique du site
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : contact@labaleinebosse.fr
- Par courrier : La Baleine Bosse - Protection des données, Port de plaisance de Pornichet, 44380 Pornichet, France
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Cookies
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
8.2 Cookies utilisés sur notre site
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies de mesure d'audience | Statistiques de visite anonymisées | 13 mois |
8.3 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :
- Via votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies
- Liens utiles par navigateur :
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés :
- Connexion sécurisée HTTPS
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles :
- Email : contact@labaleinebosse.fr
- Courrier : La Baleine Bosse - Protection des données, Port de plaisance de Pornichet, 44380 Pornichet, France
Dernière mise à jour : Janvier 2026